Об информировании граждан

О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2026 году

Ежегодно, начиная с 1983 года, 15 марта мировой общественностью отмечается Всемирный день прав потребителей, в рамках которого движение потребителей объединяется с целью привлечения общественного внимания к проблемам, с которыми сталкиваются потребители во всем мире.

По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций объявила тему Всемирного дня прав потребителей 2026 года: «Safe Products, Confident Consumers» – «Безопасные то-вары, уверенные потребители».

Право потребителя на безопасность закреплено статьей 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. 

Объявленная тема подчеркивает важность защиты прав потребителей в условиях роста рынков и онлайн-торговли, ведь по мере глобального развития цифрового рынка безопасность продукции и услуг становится важным аспектом доверия потребителей.

Важно, чтобы потребители, как участники рынка, не были пассивными и проявляли ответственную гражданскую позицию в случае обнаружения или приобретения небезопасной продукции.

В рамках Всемирного дня прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Липецкой области реализуется цикл мероприятий, направленных на популяризацию знаний и навыков потребителей по использованию сведений маркировки для выбора качественных и безопасных товаров.

Основная задача мероприятий состоит в повышении правовой грамотности потребителей и оказании помощи в реализации их прав

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в г.Новочебоксарск акцентирует особое внимание на безопасности товаров, которое регламентировано в статье 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Актуальным аспектом для защиты прав потребителей является обладание необходимых знаний базовых неснижаемых прав потребителей, независимо от того, касается ли это приобретения офлайн-товаров и услуг или покупок в сети «Интернет». По мере глобального развития цифрового рынка безопасность продукции и услуг становится важным аспектом доверия потребителей к формату онлайн-покупок в Российской Федерации. Для реализации мер, направленных на защиту и обеспечение безопасности при совершении онлайн - покупок, разработан Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», вступающий в силу с 01.10.2026. Важно, чтобы потребители, как участники рынка, не были пассивными и проявляли ответственную гражданскую позицию в случае обнаружения или приобретения небезопасной продукции.

Главная задача Роспотребнадзора – в создании рынка безопасных и качественных товаров. В большой степени этому способствуют новые цифровые инструменты обеспечения качества и безопасности продукции и контроля в сфере ее оборота. Так, после введения цифровой маркировки не только значительно выросли объемы продукции, легально зарегистрированной в обороте, но и появилась защита от покупки некачественного, нелегального или опасного товара у потребителя.

Мероприятия, организованные в рамках Всемирного дня прав потребителей, направлены на осуществление комплексного подхода к обеспечению эффективной защиты прав российских потребителей. В них примет активное участие Межрегиональное управление совместно со всеми участниками национальной системы защиты прав потребителей, к которым отнесены государственные органы власти, органы местного само-управления и общественные организации.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в г.Новочебоксарск будут проведены мероприятия, посвященные Всемирному дню прав потребителей: горя-чая линия, лекции, семинары, уроки и иные формы мероприятий, направленные на повышение потребительской грамотности, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения.

Дополнительно информируем о работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП), размещённом на сайте Роспотребнадзора (zpp.rospotrebnadzor.ru) в кото-ром можно ознакомиться с памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, а также с нормативной базой по защите прав потребителей, включая международные и региональные правовые акты, информацией о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей. В открытом доступе опубликована информация с перечнем органов и организаций Роспотреб-надзора, а также общественных объединений по защите прав потребителей, оказывающих консультативную и информационную поддержку потребителям.

О проведении горячей линии в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в г.Новочебоксарск

   Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в г.Новочебоксарск повторно информирует о том, что 15 марта 2026 года международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году Всемирный день защиты прав потреби-телей проходит под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители».

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей с 09.03.2026г. по 18.03.2026г. территори-альным отделом по адресу: ул.Строителей, 56а, г.Новочебоксарск, Чувашская Республика проводится «го-рячая линии» посвященные Всемирному дню защиты прав потребителей по телефонам 78-44-19, 77-06-92.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в г.Новочебоксарск проводится личный прием заявителей по вопросам в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, входящих в компетенцию тер-риториального отдела. Предварительная запись на личный прием осуществляется в приемной начальника территориального отдела в рабочие дни с 09.00 до 18.00 (обеденный перерыв с 12.00 до 12.45) по адресу: ул.Строителей, 56а, г.Новочебоксарск, Чувашская Республика или по тел.77-06-92.

Также работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном ре-жиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском, английском и китайском языках. 

Дополнительно информируем, что на страницах Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru) каждый потребитель может ознакомиться с информацией о результатах проведенных проверок соответствия различных товаров, работ, услуг, а также с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения в данной области. 

Прием граждан в администрации г.Новочебоксарска Чувашской Республики

В этом году Всемирный день защиты прав потребителей проходит под девизом «Безопасные това-ры, уверенные потребители».

             В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей 19.03.2026г. с 13 час. 00 мин. до 15 час. 00 мин. специалистом территориального отдела управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в г.Новочебоксарск в администрации г.Новочебоксарска чувашской Республики по адресу: Чуваш-ская Республика, г.Новочебоксарск, ул.Винокурова, 14 будет проводиться прием граждан по вопросам за-щиты прав потребителей при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Прием граждан в администрации Чебоксарского муниципального округа Чувашской Республики

В этом году Всемирный день защиты прав потребителей проходит под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители».

             В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей 20.03.2026г. с 10 час. 00 мин. до 12 час. 00 мин. специалистом территориального отдела управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в г.Новочебоксарск в администрации Чебоксарского муниципального округа Чувашской Республики по адресу: Чувашская Республика, Чебоксарский м.о., п.Кугеси, ул.Шоссейная, д.15 будет проводиться прием граждан по вопросам защиты прав потребителей при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Прием граждан в администрации Моргаушского муниципального округа Чувашской Республики

В этом году Всемирный день защиты прав потребителей проходит под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители».

             В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей 13.03.2026г. с 10 час. 00 мин. до 12 час. 00 мин. специалистом территориального отдела управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в г.Новочебоксарск в администрации Моргаушского муниципального округа Чувашской Республики по адресу: Чувашская Республика, Моргаушский м.о., с.Моргауши, ул.Мира, д.6 будет проводиться прием граждан по вопросам защиты прав потребителей при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в г.Новочебоксарск Петрова Наталия Александровна